高铁停运晚点怎么办

如果发现手机线上改签不了，去站内服务台或者人工售票窗口询问，时间长可以找个地方寄存行李，在外面逛逛，到了时间再拿回行李回来检票就可以!

中转换乘，但是前车晚点的情况

1、先看一下晚点时间，然后去人工服务台说明情况，即使是安检进站了也可以站内改签，免费调换车次

2、如果不想乘坐该车次，zui好选择线下退款

3、大部分情况会开临时快速通道，如果走通道也赶不上，会安排最近的同行程车次

4、有些高铁站服务台会给小纸条，凭这张纸可以直接去安排的另一班车

高铁晚点申请赔偿方式

1. 现场申请赔偿：如果您正在现场等待高铁，可以直接向现场工作人员申请赔偿。您可以向车站工作人员或列车长提出申请，并提供相关证明材料，比如车票、身份证等。工作人员会根据具体情况为您办理赔偿事宜。

2. 电话申请赔偿：如果您无法现场申请赔偿，可以通过电话方式申请赔偿。您可以拨打所乘坐的高铁公司的客服电话，向客服人员说明具体情况并提交相关证明材料。客服人员会为您办理赔偿事宜。

3. 网上申请赔偿：如果您方便上网，可以通过网上申请赔偿。您可以登录所乘坐的高铁公司的官方网站或APP，向在线客服或在线投诉部门说明具体情况并提交相关证明材料。客服人员会为您办理赔偿事宜。

4. 最差的索赔就是诉讼了，那就看你的损失值不值当去打官司了，打官司费钱费力，很不划算。

高铁晚点退票扣手续费吗

高铁开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;在发车前48小时至15天内改签或改签自发车起超过15天的其他列车，并在发车前15天退票的，仍收取5%的退票费，改签或改站的，新票票价低于原票，退还差价，差价部分退票费并执行现行退票费标准，春运期间车票乘车日期后到车站找零或找零，退票均按开始时间前不足24小时标准退票。

因列车满员、晚点、停运，旅客不能在规定有效期内到达车站的，车站可根据实际需要延长通行证有效期，延长天数自通行证有效期满次日起计算; 旅客因病中途下车恢复出行的，经出具医疗单位证明或车站确认，通行证有效期可按医疗天数延长，但最长不得超过10天;卧铺票未办理延期的，可办理退票手续;第二十七条车站应当查验进出站旅客和人员的车票，列车应当查验上车旅客的车票。