怎么提高员工的忠诚度
怎么提高员工的忠诚度范文
在日常经营中,每个老板都希望自己的员工对自己的企业有忠诚度,希望自己的员工能以主人翁的精神来做工作。我们都在思考员工的忠诚度来自于哪里?这里给大家分享一些关于员工的忠诚度,供大家参考。
提高员工的忠诚度
做事的机会
很多企业好不容易把人招来,但是没有给员工相应的职责,他责任不清,岗位不清,员工在做一些很无聊的工作。我曾在山东一家企业做咨询,这家企业招聘从员工录取到上岗实操需要八个月的时间,期间让员工不停的在这看别人怎么做。我问这个老板,这个员工你招他干什么呀?他说要让他感受销售的氛围,让他知道公司是怎么样一个工作流程,让他知道公司的产品是什么。我说需要八个月吗?这八个月员工就每天在那里看,在那里等待,我想这个员工很难有忠诚度可言。因为没有给他做事的机会,就会产生很负面的影响。
赚钱的机会
我也见过很多的企业,收入很好,业绩增长也很不错,可是员工的收入却一直没有什么增长。我曾在一家很不错的集团公司上过班,一个销售总监干了六年,工资一直没有什么增长。但是这个公司从十个人到了500人的规模,一个付出了巨大牺牲,产生巨大功劳的功臣,竟然每年就拿到很可怜的基本工资。因为当时这个销售总监,从大学毕业就到这家公司上班,工作兢兢业业,却从没拿过什么提成,也没有拿到什么奖金。公司获得发展的同时,员工没发展,最后很多的高层与有才能的人都离开了这家公司。没有赚钱的机会,这样的企业很难获得我们的忠诚度。
学习的机会
任何一个企业学习能力是非常重要的核心竞争力,没有学习能力,企业是走不远的。每个人到一个企业工作,他一定也想获得某方面努力,不停的发展。那如果没有学习的机会,只是让员工一味的工作工作再工作,你不去提升他,不去培养他,不去培训他,或者不给他很多的锻炼的时机。那我想他慢慢就会厌烦,慢慢就觉得每天重复这些无聊的工作,就会产生职业怠倦,产生职业的天花板,慢慢失去信心。所以我们很多人愿意去外企工作,为什么呢?因为很多人不是冲着那的钱多,也不是冲着那里福利好,很多人说在外企可以学到很多东西而且有很好的学习的机会。
晋升的机会
我们员工在这里工作,我们在机制的设置与绩效管理的体制上,我们要给员工设置晋升的路径。如果一个人在这干了多年,他一直是这样一个无名小卒,我想它的动力也是不足的。那我们需要设计很好的晋升路径,当然员工晋升的路径,不见得每个人都成为管理者。但他可以成为所谓的一级高手、二级高手甚至到十级高手。一个普通的技工慢慢可以到工程师,虽然不是管理岗位,但是我们要让让他知道,他通过这样的晋升可以得到更多的尊重、更多的认同、更多的掌声。
良好的文化环境
一个企业没有良好的文化氛围,而是人与之间相互的攻击,人与之间互相拉动结派,即使一段时间发展得很好,但也很难走远。我们都希望能在一个宽松愉快的,没有复杂人际关系的,可以互相激励的文化环境中进行工作。
员工需要的不是大道理,而是有效的工作技巧与工具!
第一
改变员工的行为方式不是靠说教,我们都知道靠单纯的说教让员工去改变,这基本上是不可能的。我们说每个人都是这样的,他愿意自我改变而不愿意被改变。只有当员工运用工具,然后很好的工作,产生了良好的绩效,使他看到这个工具对他的工作产生这么大的触动,在现实面前他才愿意自我改变。我们靠说教,说:“你需要改变,你需要认真”这样的话 对员工来讲可能听了就没有任何意义。只有在工具的面前产生了效果,员工才会很好的改变,曾经有人讲过一个概念叫工具理论或者叫工具的逻辑,我想它的意义也正是在此。
第二
我们说方法变了,工具变了,实际上你的逻辑和经营理念也变了,理念是围绕着所谓的方法工具来变的,所以我们经常给员工去说教所谓的理念和理论。如果在不同的方法和工具面前,可能呈现的后果也不同,这些都变的时候你一定是变的。那这个时候我们与其更多的去谈一些所谓的大道理,不如给员工一个实实在在的技巧,让他去产生实实在在的结果。
第三
我们告诉员工一个工具,让他思考细节从哪里开始非常重要。多年以前有本书叫《细节决定成败》,我们说细节非常的重要,细节是一切问题解决的开始。那让员工思考细节从哪里开始,这个非常的重要。任何一个工作、一项流程都是从细节中细微的点来开始。我们很多人不重视细节,所以都是很宏观的,很夸夸其谈的做事,最后产生的结果的品质就不会很好。
第四
让员工了解执行应该从哪入手,有了细节我们就要很好的去执行,很多人不知道执行该从哪去入手,非常简单的一些道理,看似简单做起来好像还是有很多人很模糊。要让我们的员工知道执行从哪里入手,这些也是用工具可以去解决掉。
第五
最后一点我们要让员工知道以人为本从哪里开始,管理学上所谓的人跟我们正常认为的人的概念是不一样。管理学的人是从角色的角度来谈的,那以人为本在管理学上首先是以责任为本。所以说我们从这个角度来讲,那个人首先在是一个管理学上实实在在的人,还要自动自发要学会去奉献,要学会承担责任。而现实中我们员工很多不是这样,所以在这里你要知道,以人为本首先从哪里开始,他首先是一个管理学上认为的角色和真正意义上的管理学上的人,这个非常重要。
领导逼员工主动离职的10大套路,还是知道一点好!
【1】恶性竞争法——恶性竞争法就是制定一些竞争的规则,在这个规则里面,设计有淘汰的机制,利用这种机制通过恶性竞争的方式让员工主动的提出来离职。
【2】规则专对法——就是制定一些特殊的规则,特殊的制度,针对个别的人进行实施,其实大家心里面也清楚,你是无论如何遵守制度,都是没有办法达到领导所要的结果,通过这种规则专对的方式,就能让员工乖乖的自动提出来离职。
【3】冷落边缘法——冷落边缘化的要点在于领导不让你干活,让你在一边闲着,但是呢,还埋怨你没有干活,用这种方法让你自动的提出离职,省事又简单。
【4】目标冒顶法——所谓目标冒顶,就是明知道你能完成50万的业绩,硬生生的给你定80万或者是更高的目标,超过你的能力极限,结果就很明朗了。
【5】绩效考核法——很多人理解的绩效考核是为了企业的经营管理,也为了个人的成长和发展,实际上领导主要是通过绩效考核的方式淘汰人,或者是逼迫大家完不成绩效的时候自己想办法,当需要进行人员更替时,绩效考核就有用处了。
【6】短板扩大法——每个人都有短板短板,也就是你的弱项,比如说你不擅长搞技术,然后领导呢,就在这方面找你的麻烦,把你的短板给你扩大化,让你没有办法在单位里立住脚,很多人在这种情况下就会主动的提出来离职。
【7】问题逼迫法——这个方法也很简单,就是给你提出来很多的问题,实际上这些问题并没有答案,你无论怎么努力,都不可能达到领导的满意,当你达不到领导满意的时候,结果你自己去想想就知道了。
【8】感情劝退法——就是领导利用和你之间的关系,然后主动的找你谈话,说公司的实际情况,非常含蓄的动员你主动的离开公司,甚至还给你一些小小的好处,这个方法也是久用用有效果。
【9】岗位合并法——岗位合并这个办法领导也经常用,比如说为了淘汰某一个员工,让他主动的离职,就把这个岗位给取消掉,然后把你安排到一个你根本没有办法胜任的岗位上去,你没有办法适应新的岗位,原来的岗位又合并回不去了,你自然就乖乖的离职了。
【10】替代逐客法——所谓替代逐客,就是你现在的工作被机器替代或者是被别的岗位给覆盖掉了,说白了吧,你现在干的活不需要你再干了,已经被别的人或者是机器代替掉了,你说你走不走吧,如果你不走,安排你放假在家休息,然后一个月给你开个千八百块钱的工资,如果你不离职的话,你还不能到别的单位去干,只能在这熬着,你想一下有几个人能这样熬下去?