成功的企业管理离不开的因素
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高效的企业管理,不但能够提升企业的内外部运作效率,而且还能够让企业内部员工各尽其职,为企业的长远发展奠定基础!什么样的管理最科学?如何多角度平衡客户和员工双方的满意度?这里给大家分享一些关于成功的企业管理,供大家参考。
企业管理成功的有这么三核心要素
一.目标的设定
很多企业无论是它的年终目标,还是长远的战略目标,多数的情况下都是董事长或者老板拍脑门来决定。特别是每一年的年度任务或者目标,员工在不知情的情况下,就由高层下达给下面员工,员工也不知道能不能达到,或者大部分的人根本不相信能够达成这些所谓的目标,这样的话目标就变成空话。所以在这里目标管理的前提是如何与员工达成一致?如果没有人相信,这些目标就不可能实现,那大家的动力何来呢?工作积极性何来?
所以目标管理首先是要分析我们的数据。总结过去,分析未来,通过过去现在未来的结合,通过很好的数据分析来看我们的成道路在哪里,与我们的员工探讨、交流、分享。然后达成一致的行动策略,这样才能保证目标管理的实现。
二.绩效管理
我们说绩效考核的目的不是为了对员工进行奖励或惩罚。我们是想通过绩效考核如何来激励员工的积极性,获得员工更多的贡献价值。实际上我们说绩效考核根本也不是为了考员工是否有积极性,是否能达自己既定的工作任务或简单的目标。实际上绩效考核的核心是为了反映企业的战略是否能真正落地成功,更多是从企业长期发展战略规划的角度来看。企业的绩效考核到底是怎么实现公司的具体战略方针的,所以如果把这些考核看成是对员工的一种约束,一种激励的话,那我想这就大错特错了。
绩效考核它的核心是为了看到员工的优点,如何把它优势发挥得最好,如何来规避他的缺点。我们说管理就是为了让员工尽可能的不犯错,通过绩效考核,通过路径的设计,通过流程的衔接,我们来让标准化的操作过程,变得更加的有效率、有效果。绩效考核的核心根本不是为了所谓的奖惩,是为了找到员工在工作中有什么样的可提升的地方,有什么不足可以弥补。然后根据这些来匹配企业的培训机制、培养机制和战略调整的机制。
三.过程管理
考核的结果是用来衡量和检验的,只有过程才可以被管理。很多企业都在谈目标管理、绩效管理,可是我们很多人忽略所谓的过程管理,因为没有过程就没有结果。我们招聘很多的中层管理者,他们的作用更多的是来帮我们实现所有过程的管控,通过过程的管理,最后达到我们想要实现的目标,然后对目标进行考核。然后对责任、权利、义务和利益进行合理分配。这样的话,我们才能实现企业战略规划所要发展的那个点。
一般情况下,打破制度的人首先是我们的管理干部,因为员工是没有什么权利来首先打破公司制度和体系的,管理干部可以任意的迟到早退,可以任意的决定一次事情的去留。很多的管理者站在高高的位置,把资源和权力都放在自己手上。但它又离市场消费者最远,所以过程管理重要的不是高高在上,而是如何更好地贴近消费者,更好地对员工手里面的工作进行更好的责任分配,更好的资源配置。只有良好的过程管理,才能达到最后想要的结果。
企业转型成功的关键要素有哪些
重塑原来的成本结构
互联网时代来了,信息的透明化以及我们员工今天需求的变化,都对我们原来的整个成本结构产生了巨大的影响。所以我们要来看原来的成本结构和今天的环保、成本、原材料以及在新的消费需求的影响下,如何重新塑造我们的整个产业链成本结构,这个非常的重要。通过新的重塑,我们会发现哪些是需要重新来考量的,哪些是可以让我们提升价值的。把原来的整个成本结构链条重新的梳理打破,站在新的角度来,把原来的业务、产品和流程作出新的改善。
传统的业务组织调整
如今整个社会环境和市场环境的不确定性在不停地增加,在增加的过程中,组织结构需要很好的适应性。在传统的业务和传统的组织结构里,就不能适应今天组织发展的需要。所以我们需要重新来打破原来的组织结构,然后找到新的组织结构来应对新的市场变化。那原来老的业务就要有新的结构来应对,尤其是如今扁平化的市场结构。
如何让信息更灵敏,然后如何有更好更高效的决策,更好地应对消费者的市场的变化。那今天的组织结构也对我们提出了很高的挑战,同时我们也知道未来品牌,资本非常的重要,所以以前没有这些部门,或者以前不被重视的部门,也越来越受到重视。那如果从这个角度来讲,我们需要把原来的组织结构做一些更大的调整。所谓的调整,而且很多部门的结构和职能也是革命性的。
激活个体产生更多价值
现在招聘员工非常的难 ,招到合适的员工更难,这个时候我们要对原来的业务上对原来的人才进行重新的定义。原来一个人产生一万块钱的价值,如何让他产生两万十万甚至二十万的价值。就如我们有些专家所讲的,如何激活个体,让个体的价值放大,从每个人原来的劳动生产率上获取更多的贡献价值。
如何做好企业的营销企划,这五点是关键
1.要学会唤醒消费者的意识
首先,我们要提示消费者某某你的睡眠是不是有问题啦,所以要怎么怎么样,要提示他。然后要比喻,假如怎么怎么样,或者你像什么什么样,要用比喻这样的手法,另外要用确定这样的手法,你确定你身上长螨虫了吗,我们看到很多灯箱广告用确定的概念来确定我们要传达的主题。最后,创造型的理念和场景。创造一个词,这是几种不同的手法要在企划中运用。我们刚才讲的第一个要在消费者心目中形成明确的概念,这是成功企划的一个重要的点。
2.如何与消费者进行情感沟通
关于情感的沟通我也有几个看法:第一个,学会理解消费者。今天我们一再强调不是强加给消费者,要学会理解消费者,站在消费者角度考虑问题,看消费者关心什么,他在想什么。这是第一个词叫理解。第二点,关心消费者。关心这一词你只有关心他,他才会关心你。所以我们对消费者的关心,我们商业企划,要如何通过场景和画面表达对消费者的关心。第三个,如何去坦诚的沟通。我们刚才也讲过了,真情实感。用坦诚的心态去和消费者沟通。第四个,我们这些概念如何做很好的鉴定,这就是说我们找到的证据在哪里,要呈现给我们的消费者。最第五个,如何去煽情。当然煽情要适度不能过度,所以说通过理解、关心、坦诚、鉴定和煽情,来达到与消费者很好的情感的沟通。
3.我们要提高我们企划的文化品位
今天是一个人文时代,是一个精神理念的时代,没有文化品位而单纯的只讲功能很难走远,这个时候我们要做的第一个点,就是赋予产品某种象征的意义。第二点,我们在我们的产品背后要讲一个很好的故事,要有故事,今天我们谈品牌它在讲品牌的故事非常的重要。第三点,我们要有生活的道理来体现我们企划的文化品位,接近生活,把这三点做好我们才能把文化的品位植入进来。
4.尽量要隐藏所谓的商业的目的
因为今天的消费者对过分的商业,这种投机行为是比较反感的,所以我们在营销企划的时候,要从情感的角度尽量隐藏商业的动机,所以今天流行公益流行慈善的营销。这些都是来隐藏商业的目的在里面,把它隐蔽起来让消费者达到情感共鸣认同。
5.以人们关注的事件为切入
或者为主要的主题来进行影响,我们看到这个很多爆发的事件或热点事件,我们今天叫蹭热点。你如何用很好的企划,把人们这个关注的热点事件跟你的产品或者你的宣达的理念结合在一起,这就形成了很快的裂变的影响,就产生很好的营销魅力。