中国人寿客服回应新冠阳性不理赔

12月15日消息，近日，各地有多位投保人投诉称无法提供“阳性诊断证明”遭遇理赔难。下面小编带来中国人寿客服回应新冠阳性不理赔，对于各位来说大有好处，一起看看吧。

中国人寿客服回应新冠阳性不理赔

有网友爆料买了中国人寿新冠保险，现在阳了，保险公司说奥密克戎不是新冠。

据凤凰网《风暴眼》，中国人寿客服对此回应称，目前人寿没有专门针对新冠的保险产品，但有在重疾险的基础上扩展责任到新冠。

中国人寿不理赔怎么办

首先明确理赔对象，其中具体分为是否能找保险公司理赔，如果能找才继续后面的问题，如果不能那就到此终止。其次与该保险公司的理赔员进行沟通，问清楚需提供哪些材料，准备好材料，跟理赔员进行沟通，协商。如果与保险公司就理赔事项不能达成协议，可以到当地法院起诉保险公司，要求进行赔偿，最终由法院根据双方的证据材料进行调解或判决及执行。保险公司的理赔手续是比较烦琐的，但是如果时间很长不予赔偿是不合理的。如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期，可以看以下保险合同是怎么约定的，按找合同的规定来行使权利，双方进行协商。

保险公司害怕保监会吗

1.保险公司害怕保监会。

2.保险公司害怕保监会，因为保险公司的经营以及产品的设计、销售、售后等都受到保监会的监管与监督，若是消费者遇到保险纠纷，直接拨打保监会客服电话12378投诉，只要投诉符合条款约定，保险公司需要履行赔付，严重者会遭受处罚。另外，保险公司若是没有违规行为，也不会怕保监会，一切以保险产品条款约定为准，而保险条款是经过保监会审核通过才能施行的。

3.银保监会的职能是：对全国银行业和保险业实行统一监督管理;对银行业和保险业改革开放以及监管开展系统性研究;制定银行业和保险业行为监管规则;负责编制全国银行业和保险业监管数据报表;建立银行业和保险业风险监控、评价以及预警体系;负责非法集资的认定、查处和取缔以及相关组织协调工作;参加银行业和保险业国际组织与国际监管规则制定;完成党中央、国务院交办的其他任务。

拓展资料：

“保监会是中华人民共和国保险监督管理委员会的简称，保监会是全国商业保险的主管部门，是国务院直属正部级事业单位，根据国务院授权履行行政管理职能，依照法律、法规统一监督管理全国保险市场，维护保险业的合法、稳健运行。”其主要职责包括:审批保险机构的设立、变更和终止;监督检查保险公司的业务经营活动、财务状况和资金运用状况，查处保险公司的违法违规经营行为，监管保险公司的偿付能力，以保护被保险人利益;制订、修订或备案保险条款和保险费率，对保险公司的保险产品进行监管;查处和取缔非法保险机构以及非法经营或变相经营保险业务的行为。