2024年京东快递春节休不休息
2024年京东快递春节休不休息
尊敬的客户：
您好!
为全力保障您在“年货节”及“春节”期间的寄递服务需求，同时受高峰期交通及各地调度资源影响，我们将按照在原合同约定价格基础上加收高峰期资源调节费，具体收费如下：
1.散单客户：
快运业务：在24年1月17日-24年2月17日期间，我们将对不同线路加收0.3-0.6元/kg的高峰期资源调节费;
快递业务：在24年2月10日-24年2月17日期间，我们将对快递产品加收5元/票的高峰期资源调节费;
2.月结客户：我们将按照您与我司的合作产品，分别加收不同标准的资源调节费，具体详情可咨询客户经理或见商家工作台站内公告。
如有疑问，可以拨打客服热线950616或联系您的专属客户经理进行咨询。再次感谢您的支持与理解!
京东物流
2024年1月17日
快递行业介绍
快递业，是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式，运用专用工具、设备和应用软件系统，对国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件进行处理，以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动。
快递业是物流的重要组成部分，他的特点就是在于他的“快”字。能够在极短的时间内将物品运送到目标地点，但是运量相对较小，运费较高，同时由于要经过不同的站点，几经周折，易使物品流失或损坏，安全系数相对较低。
快递怎么消毒冠状病毒?
近日，北京中关村街道接到海淀疾控中心通报，科源社区居民一件内蒙古自治区锡林郭勒盟发出的快递物品外包装检测结果为阳性。“双十一”刚刚结束，大批快递从全国各地流入不同消费者手中，如何预防快递传播新冠病毒?愉快的“买买买”之后，如何才能安心的“用用用”?中国疾控中心消毒学首席专家张流波给出了详细地解答。
首先，快递是否真的会将新冠病毒传播给人呢?张流波表示，快递传播新冠病毒，应该同时满足三个条件。第一，在收运快递的过程中，快递被新冠病毒污染。第二，无论是消费者还是快递工作人员在收到快递的时候，快递物品上面的新冠病毒还存活着。第三，在接收快递时，人受到新冠病毒的污染。
张流波表示，因为快递传播新冠病毒需要具备这些条件，因此预防上，也应该对应从三方面着手。 第一，设法避免污染：如中高风险地区暂停快递业务，暂不收取高风险人群、发热病人交寄的快递;快递员要加强健康管理，确保不被感染，不带病上岗;快递转运途中要做好保护，包装不直接暴露在外。第二，在收递快件后及集中分拣环节由快递公司对快递表面进行消毒处理。第三，消费者在收快递时做好适度防护，戴口罩，手套，人员保持一米距离等;快递的表面包装要求不带入室内，确要带入时可以采用消毒湿巾六面擦拭消毒或进行喷雾消毒等。张流波强调，在处理完快递后，一定要做好手卫生。
在11月4日举行的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市邮政管理局副局长廖凌竹也提醒过，消费者在收发快递时，应加强自身防护，在接收快递包裹时佩戴口罩，取出内件后及时洗手。
可以看到，从目前多方的提示中，预防病毒传播，手部的及时、有效消毒尤为重要。如果能够按照专家指引，使用流动水严格进行六步或七步洗手法，肯定是比较可靠的办法。但在不具备流动水源的条件下，如何保证手部的卫生呢?
张流波指出，当不具备条件时，使用手消毒剂消毒也是有效的。需要注意的是，手消毒剂揉搓双手的时候，要像流动水洗手一样，六个部位或者七个部位都要揉搓到。选购使用手消毒剂时，应选择用含酒精的，这样作用时间比较快，能够很快达到消毒的效果。部分对酒精过敏的人群，也可以使用无醇的手消毒剂。如果在外面手比较脏了，又没有流动水洗手，就可以用消毒湿巾来擦拭双手，把手擦干净，消毒纸巾上也有消毒成分，能够让手部达到消毒效果。
快递怎么消毒?
到现在为止没有证据表明快递会传播新冠病毒，所以大家无需担心。如果要对快递进行消毒处理有以下几个步骤：
1、先将快递外包装直接拆下来，不进家门是最好的方式，把外包装直接留在家门外;
2、对于内包装可以考虑用酒精或用季铵盐，或用家里面所有的任何一款消毒剂做擦拭消毒;
3、在这种情况下快递应该安全，如果还不放心，可以对认为有污染的地方用消毒纸巾做表面擦拭;
4、操作结束以后关键需做好手卫生，一定要用手消毒剂做手的消毒，或在水龙头下面用流动水冲洗干净手的各个部位，即用六步洗手法来对手进行全方位清洗。
快递停运怎么办?
1.商品未发出
对于商品未发出的状态，可以选择退款或者继续等待，不会有商品在途中的困扰
2.商品已发出，未签收
快递因为疫情滞留了，快递公司会将此快件存放在仓库或网点，待快递物流恢复正常后再安排运输。
快递因疫情被扣留，若此包裹不是必需品，可以考虑与寄件方沟通考虑退回;若此包裹为生鲜或易腐烂食品，可以考虑与寄件方沟通损失赔偿;若此包裹很重要且易存放，可以耐心等待物流恢复再次运输。
但一般情况下，若疫情没有到十分严峻的地步，建议消费者们可以在快递官网查看相关信息或致电热线客服进行实时查询。
快递因为疫情原因滞留可以退款。如果真的是因为疫情的原因快递长时间无法到达目的地，你是可以选择申请退货退款的，前提是你要跟商家协商好再退货。
3.如果是发件方遇到疫情
如果发件方有疫情，不着急，可以等疫情稳定再发，如果着急：则尝试一下顺丰或者京东，只要不是很严重的疫情，顺丰、京东还是可以邮寄的!