2023年618什么时候开始

2023年618什么时候开始?23年的淘宝618折扣优惠活动将在5月24号正式举行，活动第一波先是预售商品，之后支付定金，最后付尾款，等到第二第三波的时候，就直接是卖现货了，下面小编带来2023年618什么时候开始，希望大家喜欢。

2023年618开始时间一览：

2023年5月24日将开启新的618活动。

1、2023年淘宝618活动第一波：

(1)预售：

预售预热：2023年05月24日14:00:00-2023年05月24日19:59:59

定金_支付：2023年05月24日20:00:00-2023年05月31日21:59:59

尾款支付：2023年06月01日00:30:00-2023年06月03日 23:59:59

(2)活动预热：

2023年05月29日00:00:00-2023年05月31日23:59:59

(3)现货：

2023年06月01日00:00:00-2023年06月03日23:59:59

2、2023年淘宝618活动第二波：

(1)活动预热：

无预热

(2)现货：

2023年06月04日00:00:00-2023年06月13日23:59:59

3、2023年淘宝618活动第三波：

(1)活动预热：

2023年06月14日00:00:00-2023年06月15日23:59:59

(2)现货：

2023年06月16日00:00:00-2023年06月20日23:59:59

京东618商家注意事项有哪些?

1、仓储问题

根据平台的规则，618期间产生的成交订单，商家须在订单成交后的72小时内完成发货。不仅如此，京东还贴心地为商家提供了京东物流合作服务，商家可以使用京东仓发货，提升发货时效，并及时提报入仓计划，提升入仓时效。但商家本身也应该提前做好单量预测、仓库员工培训和人力分配等工作，及时安排订单发货。

2、京东客服问题

京东建议商家分析店铺以往的618活动大促的客服数据，关注行业整体情况，确定大促期间店铺需要的客服量，合理分配人员，做好咨询系统的调试工作。同时商家要优化客服话术，培训客服熟练掌握和了解操作系统，从而提升客服应对工作效率，这样才能带给用户更好的体验。

3、售后问题

京东618活动期间，商家也要注意售后问题。一般情况下下，可以先优化商详页的退换货说明，方便消费者了解商家的退换货处理流程和常见问题。然后根据常见问题制定不同场景的售后客服话术。在工作时间内，要及时处理消费者提交的售后服务单。有一个小技巧，就是提前设置好售后批量处理功能及自动审核功能，能够起到较好的效果。